서울 관악구가 1인가구 관련 지원사업 정보접근성을 높이기 위해 카카오톡 채널 ‘관악 1인가구 동행톡’을 신규 개설했다고 8일 밝혔다.관악구는 지난달 기준으로 전체 인구 대비 1인 가구 비율이 약 62%로, 서울시 자치구 중 1인 가구 비중이 1위인 만큼 구에서는 1인 가구를 위한 다양한 사업을 중점적으로 추진 중이다.다만, 통합 홍보 플랫폼의 부재로 1인 가구 관련 정책을 각각의 홍보창구에서 직접 찾아봐야 하는 불편함이 있었다.이를 위해 구는 카카오톡 채널을 활용해 1인 가구 관련 정책을 통합 관리하고 효율적으로 홍보하는 매체인 ‘
전남 여수시는 오는 15일부터 관내에 무단방치 된 전동킥보드에 대해 견인 조치를 추진한다고 8일 밝혔다.시에 따르면 ‘전동킥보드’는 친환경적이고 편리한 교통수단으로 많은 사람들에게 이용되고 있지만 무분별한 통행과 무단방치로 인해 시민들이 안전사고 위험과 보행 불편 등을 유발하고 있었다.이에 시는 시민 불편 해소와 안전사고를 예방코자 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 온라인 민원 접수를 통해 무단방치 전동킥보드 견인을 실시한다.견인은 무단 방치 위치 상 1시간과 2시간 유예가 가능한 구역으로 나뉜다. 1시간 유예구역은 ▲횡단보도 ▲버
경기도가 도내 버스와 택시 2만7,000여 대에 ‘긴급복지 핫라인’ 홍보물을 부착하며 연말 복지 사각지대 집중 발굴에 나섰다. 4개 채널로 구성된 긴급복지 핫라인은 복지 사각지대에 놓인 위기가정을 위한 경기도의 대표 복지정책이다. 어려움을 겪는 누구나, 또는 이웃이라도 연락하면 복지제도 안내는 물론 제도의 도움을 받을 수 있도록 지원하고 있다.경기도는 시내버스와 택시는 물론, 일부 시외버스 노선에도 홍보물을 부착해 경기도 전역에 긴급복지 핫라인 제도 안내가 이뤄질 것으로 기대하고 있다. 한편, 경기도는 이달 말부터 양질의 상담서비스
전라남도 순천시가 시민불편 해소를 위한 민원상담 온라인 창구인 인공지능(AI) 챗봇 서비스를 제공한다고 8일 밝혔다.순천시는 24시간 실시간 민원응대가 가능한 ‘민원안내 챗봇 서비스’를 순천시 누리집과 카카오톡 공식 채널에 적용하고, 시정정보와 민원 콜센터 등에 접수된 민원 내용을 분석해 24개 분야 450종의 질의 응답 서비스를 제공한다.챗봇의 공식 명칭은 ‘이루미’로 ‘이로운 정보를 알려주는 루미’라는 뜻이다. 챗봇 전용 아이콘은 시 마스코트인 ‘루미와 뚱이’를 활용했고 사람과 자연이 공존하는 생태도시라는 의미를 담아 초록색으로
전라남도 고흥군은 오는 20일 군민들의 독서문화 활동 참여 기회 확대를 위해 고흥군립도서관과 가상세계 사이버공간에서 메타버스 독서 골든벨 대회를 개최한다고 6일 밝혔다.메타버스 독서 골든벨은 4차 산업시대에 발맞춘 플랫폼으로, 현실이 아닌 가상의 도서관에서 진행자가 캠 화면을 통해 문제를 설명하고 참가자들이 채팅창에 정답을 제출, 퀴즈를 푸는 비대면 참여 프로그램이다.독서 골든벨 선정 도서는 전라남도 올해의 책에 선정된 윤영주 작가의 ‘마지막 레벨 업’, 곽재식 교수의 ‘지구는 괜찮아, 우리가 문제지’이다.고흥군민이면 누구나 신청할
부평장애인종합복지관(이하 복지관)은 오는 10월 14일 인천여성가족재단 대강당에서 진행되는 2023 장애인문화예술축제 ‘나를 보여줘 시즌6’ 공연 참가자를 다음달 1일~15일까지 모집한다. 복지관은 2009년 제1회 장애인가요제를 시작으로 장애인문화예술축제에 이르기까지, 14년간 장애인의 문화예술적 재능을 발휘하고 비장애인이 함께 참여해 즐기는 축제 무대인 장애인문화예술축제 행사를 진행해 왔다. 공연 장르는 노래뿐만 아니라 댄스, 악기 연주, 시 낭송 등 다양한 예술분야 영역이며, 참가 기준은 최소 장애인 1명이상 참가하는 개인 또
전라남도 고흥군은 다음달 5일부터 고흥군 생활체육공원 구장에서 하반기 차범근 축구교실 일정을 시작한다고 25일 밝혔다.‘TEAM 차붐 in 고흥’참가자 80여 명은 초등학교 1, 2, 3학년으로 구성된 학년별 팀과 여학생들만 참여하는 여학생 팀을 포함한 총 4팀으로 구성된다. SNS 오픈 채팅을 통해 실시간으로 학부모와 소통해 불편함을 최소화할 수 있도록 했다.하반기 프로그램도 차범근 전 국가대표 감독이 직접 방문해 원포인트 레슨, 멘토링을 통해 아이들에게 꿈과 희망을 심어줄 예정이다. 매월 1회 전문 수석코치 4인 등과 함께 합동
전 세계 장애인들과 함께하는 ‘2023부산세계장애인대회’가 5일 간의 대장정에 돌입했다.7일 부산 벡스코 컨벤션홀에서 ‘2023부산세계장애인대회 개회식’이 열리며 화려한 시작을 알렸다.오는 11일까지 부산 벡스코 일원에서 열리는 이번 대회는, ‘지구촌 대전환, 그 도전과 기회’를 주제로 닷새간의 여정이 펼쳐진다. 대회는 부산시와 한국장애인연맹(DPI Korea)이 공동주최하고, 2023부산세계장애인대회 조직위원회가 주관한다.이번 대회는 15개 장애유형을 총망라해 6개 대륙 세계 장애인이 모이는 자리로, 부산에서 처음으로 개최하는 장
전라북도 익산시가 위기가구를 선제적으로 발굴할 수 있는 소통 채널 ‘익산 주민(Zoom-in)톡’을 기반으로 상담, 지원까지 연계한 체계적인 복지안전망을 구축하고 있다.지난 12일 익산시에 따르면, 각종 복지정책·정보를 제공하기 위해 개설한 익산 주민톡에 3,200명 이상이 가입하면서 지역주민을 위한 복지 종합창구로 자리매김했다.익산 주민톡은 기존 대면·유선 신고방식에서 벗어나 비대면·온라인을 통한 일대일 채팅으로 소통창구의 문턱을 낮춰, 주위에 있는 위기가구를 시민 누구나 쉽고 빠르게 신고할 수 있는 상시 신고 채널이다.현재까지
경기도는 위기 도민을 발굴하기 위해 운영 중인 ‘긴급복지 콜센터(핫라인)’을 이달부터 카카오톡(경기복G톡)과 누리집으로 확대 운영한다고 4일 밝혔다.먼저, 이번에 개설된 경기복G톡은 상시 상담이 가능한 카카오 채널이다. 언어장애 등 전화상담이 어려운 대상자를 위해 개설했고, 콜센터 운영시간 외 시간 또는 상담원이 모두 통화 중인 경우를 대비해 예약 상담도 할 수 있다. 카카오톡에서 ‘경기복지’, ‘경기복G톡’ 등을 검색 후 채널 추가하기 버튼을 누르면 이용할 수 있다.경기복G톡은 두 가지 방식으로 운영된다. ‘상담원 채팅’의 경우
전라남도 순천시는 시민들에게 24시간 맞춤형 민원응대 서비스를 제공하기 위해 전남 최초로 인공지능(AI) 기반의 챗봇 시스템을 도입한다고 22일 밝혔다.인공지능 챗봇시스템은 인공지능이 사용자와 채팅 형식으로 대화하며 원하는 정보를 제공해 주는 기술이다. 시정문의에 대한 단순상담 안내에서부터 민원신청, 각종 시설예약 서비스까지 가능한 시스템이다.순천시는 인공지능 챗봇 도입을 위해 그동안 타 지자체의 운영 사례 조사, 순천시 챗봇시스템 세부 메뉴구성에 대한 검토를 마치고 개발에 착수해 오는 10월 서비스를 개시할 계획이다.올해 개설하는
국민연금공단은 장애·유족연금 수급자 220명에게 무료로 전문 심리상담을 지원하는 ‘국민연금 마음동행’ 사업을 추진한다고 지난 9일 밝혔다.국민연금 마음동행은 가족의 사망이나 갑작스러운 장애로 심리적 상실감, 우울 등을 겪고 있는 연금수급자에게 상담서비스를 제공해 삶의 질을 높이고자 하는 사업이다. 상담을 희망하는 장애·유족연금 수급자는 국민연금 마음동행 고객센터(1644-8307)로 전화하고, 전국에 있는 1,019개소 심리상담센터 중 원하는 상담센터를 골라 상담 날짜와 시간을 예약하면 된다.방문이 어려운 경우 전화·화상·채팅 등
한국철도공사(이하 코레일)가 오는 20일부터 장애인 철도회원은 ‘맞춤형 우대예약 서비스’에 자동으로 가입된다고 밝혔다.맞춤형 우대예약서비스는 노인, 장애인 등 인터넷 예약이 어려운 고객을 위한 서비스다. 철도고객센터 상담원 우선 연결, 전화 승차권 예약·결제·발권 서비스 등을 제공한다.그동안 장애인 철도회원은 역 창구나 레츠코레일 누리집에서 별도 신청해야 가입할 수 있었다.이번 조치로 장애인 철도회원 8만4,000여 명은 자동으로 전환돼 맞춤형 우대예약 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 신규 회원의 경우 레츠코레일 누리집(www.le
매년 400명 이상의 전국 장애인단체 실무자가 찾는 ‘UpSchool(이하 업스쿨)’이 이번달 말 서울 이룸센터에서 첫 문을 연다.지난달부터 마스크 착용 의무가 해제됨에 따라 올해 업스쿨은 연6회 교육을 모두 오프라인으로 진행한다.지역 간 교육격차 완화를 위한 ‘찾아가는 교육’으로 서울시(4월), 경상북도(5월), 인천광역시(7월), 세종특별시(8월)로 전국을 순회하며 경력별·핵심역량별 장애인단체 맞춤형 직무교육 실시한다.오는 26일과 27일 이룸센터 누리홀에서 진행하는 업스쿨 기초과정은, 신입실무자 50명을 대상으로 한 기초직무
국민연금공단은 고객센터에서 운영 중인 ‘청각·언어장애인을 위한 영상 수어 상담 서비스’ 활성화를 위해 적극적인 홍보에 나섰다고 14일 밝혔다.영상 수어 상담 서비스는 청각·언어 장애인이 다양한 채널을 이용해 영상과 채팅으로 공단의 전담수어상담사와 실시간 상담하는 서비스다.공단은 전체 장애인 중 16.4%를 차지하는 청각·언어장애인이 편리하게 상담을 할 수 있도록 지난 2020년 8월 서비스를 개시해 지난해까지 3,300건이 넘는 상담을 진행해왔다.해당 서비스 대한 반응이 좋았던 만큼 공단은 더 많은 청각·언어장애인이 이용할 수 있도
충청남도 보령시는 23일 인공지능을 활용한 챗봇 시스템인 ‘보령시 챗봇 상담사’를 운영해 이용자들의 호평을 받고 있다고 밝혔다.지난해 12월 개발된 보령시 챗봇 상담사는 민원 서비스나 각종 행정 관련 정보 등을 실시간 채팅을 통한 비대면 온라인으로 제공하기 위해 구축됐다. 365일 24시간 어디서나 서비스 이용이 가능하다.챗봇 상담사는 PC 또는 모바일 환경에서 보령시 누리집에 접속해 이용할 수 있으며 민원안내, 관광·문화·체육, 교육, 교통·환경, 복지·보건 등 9개 분야의 질문에 대해 답변이 가능하다.또 챗봇 상담사로 처리할 수
한국장애인개발원 경북발달센터(이하 경북발달센터)는 22일 ‘발달장애인을 위한 사이버 범죄예방 교육자료’를 개발·보급한다고 밝혔다.최근 SNS와 각종 어플리케이션을 통한 오픈채팅 등으로 발달장애인들은 디지털 성폭력, 소액결제·휴대폰 개통 사기 등 사이버 범죄 피해에 무분별하게 노출돼 있는 상황이다. 하지만 사이버 범죄에 대한 문제의식이 부족하고, 예방 교육 또한 제대로 이뤄지지 않고 있어 대책 마련이 요청돼 왔다.이에 경북발달센터는 경북경찰청과 경북교육청, 여성긴급전화 1366 등 3개 기관과 함께 발달장애인 대상 사이버 범죄 예방
전남 해남군이 보건복지부와 한국건강증진개발원에서 주최하는 '2022년 한의약건강증진사업 성과대회'에서 ‘한의약건강증진사업 추진전략 부문 우수기관’으로 선정되어 보건복지부장관 기관 표창을 수상했다고 29일 밝혔다.한의약건강증진사업 우수기관 선정은 한의약건강증진사업을 지역주민의 실정에 맞게 창의적이고 적극적으로 추진한 기관을 매년 전국에서 발굴해 포상하고 있다.전남 해남군은 ‘한의약 갱년기 건강교실’ 사업을 통해 코로나19 상황에도 중년여성의 갱년기 증상관리를 위해 카카오톡 채팅방 등을 활용한 비대면 운동관리 및 화상 건강교육을 실시해
지적장애인 가정에 접근해 2년간 함께 거주하며 장애연금 등을 착취하고 피해자 명의의 신용카드를 임의로 사용하는 등 수천만 원의 재산을 가로챈 40대가 경기북부장애인권익옹호기관의 고발로 법정에서 징역 7년형을 선고받았다.28일 경기도에 따르면 법원은 장애인복지법 위반(방임), 사기, 준사기, 절도, 강요, 컴퓨터등사용사기 등의 혐의로 기소된 A씨에 대해 지난 8일 징역 7년형을 선고했다.앞서 A씨는 2019년 9월 무렵 채팅 어플을 통해 지적장애인 여성인 B씨(26)를 알게 됐다. B씨가 지적장애인 어머니·오빠와 살고 있자 결혼을 하
전남 광양희망도서관 꿈싹갤러리에서 다음달 30일까지 운영하는 ‘북스타트 아기 그림책 展, 아기야, 사랑해!’ 전시에 아기를 동반한 가족들의 발길이 이어지고 있다.23일 광양시에 따르면, 이번 전시는 따뜻하고 귀여운 아기 그림책과 소품들로 꾸며져 전시장을 방문한 시민에게 ‘책과 함께 인생을 시작하자’는 북스타트의 취지를 되살리고 아기의 소중함과 사랑스러움을 전하고자 기획됐다.전시장 내부는 그동안 아기 그림책을 주로 출간해온 정호선 작가가 직접 나서 본인의 아기 그림책들과 원화, 더미북, 작업 스케치, 작가 굿즈, 아기 소품 등 488