초등학교(66.5%) 대비 중학교 3학년(45.1%), 고등학교 3학년(37.5%) ‘저조’
중·고등학교 3학년 학부모 ‘우선 등교 희망’… “학력 격차 불안감 표출”

국민권익위원회(이하 권익위)는 교육부와 함께 지난달 29일~6일까지 8일간 국민생각함에서 실시한 ‘온라인 개학’ 만족도 조사 결과를 발표했다.

국민생각함은 국민신문고의 민원인과 업무담당자 간 양방향 소통을 넘어, 국민 누구나 자유롭게 정책 아이디어를 등록하고 다양한 의견을 교환해 공공문제를 해결하고자 만들어진 다방향 온라인 국민참여 플랫폼이다.

이번 조사는 국민생각함 누리집을 통한 설문 조사로 진행됐으며, 학부모 580명을 포함해 국민 1,099명이 참여했다.

학년별 만족도 격차 ‘최대 29%’ 달해… 중·고등학교 3학년 ‘학력 격차 발생’ 우려  

조사 결과, 온라인 개학에 대해 자녀 학년에 따라 학부모 만족도 차이가 큰 것으로 나타났다.

조사에 참여한 학부모 580명 중 61.2%가 만족한다고 응답했지만, 중·고등학교 3학년 자녀를 둔 학부모의 만족도는 각각 45.1%, 37.5%에 불과했다. 반면, 초등학교 자녀를 둔 학부모의 경우는 66.5%가 만족한다고 응답해 상반된 결과를 보였다.  

ⓒ국민권익위원회
ⓒ국민권익위원회

중·고등학생 학부모들의 온라인 개학 개선 의견으로는 ‘중·고등학교 3학년 우선 등교’, ‘요일별 등교(학년별 중간점검)’, ‘교사-학생 양방향 소통(원활한 질의·응답) 방안 마련’ 등이 주를 이뤘다.

특히 중·고등학교 3학년 우선 등교를 원하는 주된 이유로 ‘학력 격차 발생’을 가장 많이 꼽아, 학교와 달리 학원 수업이 정상적으로 이뤄지는 상황에서 집안 형편에 따라 그 격차가 심화될 수 있다는 불만과 불안감을 표출했다는 설명이다.

초등학교 학부모들은 ‘교육의 질을 높이고 학교 간 편차와 교사의 부담을 줄이기 위해 교육부 또는 각 교육청이 주관해 학생의 관심과 참여를 높일 수 있는 학년별 공통 콘텐츠를 개발해 달라’는 개선 의견이 가장 많았다.

더불어, 학부모들이 온라인 개학에 불만족하는 이유로는 ‘학생들이 교육 프로그램을 스스로 적절히 수행할 수 없기 때문’이 60%로 가장 높았고 ‘교육 콘텐츠에 만족하지 않기 때문’이 27.7%, ‘전염병 예방에 효과적이지 않기 때문’이 5.6%로 나타났다.

이밖에도 ‘저학년·맞벌이 학부모 부담 과중’, ‘학교의 관심 정도에 따라 교육 편차 발생’, ‘서버·접속 불안정’, ‘과도한 컴퓨터·스마트폰 사용’ 등이 있었다.

이번 온라인 개학 만족도 조사 결과와 개선의견은 향후 교육부의 정책 결정 시 참고자료로 사용될 예정이다.

권익위 권석원 권익개선정책국장은 “이번 조사는 온라인에서만 제한적으로 이뤄진 한계가 있었지만 좋은 개선 의견이 많이 제시됐다.”며 “앞으로도 권익위는 국민들의 다양한 목소리를 수렴해 해당 부처와 공유하도록 하겠다.”고 밝혔다.

[장애인신문·웰페어뉴스 박성용 기자]

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