장애인고용공단, 2020년도 누리집 ‘이용만족도 조사’ 실시

한국장애인고용공단(이하 공단)은 다음달 1일까지 ‘2020년도 홈페이지 이용만족도 조사’를 실시한다고 밝혔다.

이번 만족도 조사는 공단 누리집의 이용만족도 수준과 불편사항 등을 파악하기 위한 것으로, 설문조사는 누리집 이용편의성과 정보의 최신성 등 총 16문항으로 구성됐다.

설문조사는 누구나 참여 가능하며, 공단 누리집(www.kead.or.kr) 접속 후 ‘팝업존’에서 ‘설문조사’ 배너를 선택해 진행할 수 있다. 참여자 중 70명을 무작위 추첨해 모바일 상품권을 증정한다.

공단 관계자는 “지난 이용만족도 조사 결과를 반영해 글자 크기 확대와 가독성 개선, 메인화면 색상을 밝은 색으로 변경하는 등 긍정적인 느낌을 제공할 수 있도록 노력했다.”며 “앞으로도 고객의 의견을 적극 반영해 더욱 편리한 서비스를 제공하겠다.”고 밝혔다.

[장애인신문·웰페어뉴스 박성용 기자]