관객 선호도 높은 중간줄, 전체 131석에 그쳐
“자유로운 좌석 선택은 소비자의 권리… 개선 노력 필요해”
장애인 관람석 대부분이 맨 앞줄에 배치돼 있어, 당사자들의 좌석 선택권이 침해당하고 있다는 지적이 제기됐다.
15일 더불어민주당 강선우 의원은 영화진흥위원회를 통해 3대 영화관(CJ CGV·롯데시네마·메가박스) 중 장애인 관람석이 설치된 상영관 2,395개를 대상으로 전수조사한 결과를 발표했다.
그 결과, 장애인 관람석 10석 중 7석은 맨 앞줄에 배치된 것으로 확인됐다. 제일 앞줄에 장애인 관람석을 배치한 영화관은 메가박스가 76.5%(1067석)로 가장 높은 비율을 나타냈으며 CGV(71.7%, 1784석), 롯데시네마(71.7%, 1670석)가 뒤를 이었다.
영화관 맨 앞줄은 시야 확보가 어려워 상영 시간 내내 목을 뒤로 한껏 젖힌 채 영화를 봐야 하는 불편함이 있다. 이러한 점에도 불구하고, 관객 선호도가 높은 중간줄에 설치된 장애인석은 전국 131석에 그쳤다.
해당 문제를 반영해 보건복지부는 지난 2018년 8월 영화관의 장애인석을 중간줄 또는 맨 뒷줄에 설치하도록 하는 ‘장애인·노인·임산부 등의 편의증진 보장에 관한 법률’ 시행규칙 개정안을 공포했다.
반면, 새롭게 개관한 영화관에서도 장애인 관람석은 여전히 맨 앞줄에 설치되고 있다.
개정안 시행 이후 개관한 영화관에서도 CGV의 경우 70.6%(346석), 롯데시네마 70%(301석), 메가박스 61.3%(117석)가 장애인 관람석을 맨 앞줄에 배치한 것으로 드러났다. 중간줄에 설치된 장애인 관람석은 8석에 불과하다.
이에 대해 강 의원은 “보건복지부와 문화체육관광부는 장애인 권리 향상을 위한 법이 유명무실화된 상황에서, 제대로 된 실태 파악조차 하지 않고 있었다. 두 부처 모두 법 시행 3년이 지나도록 장애인석 배치 현황을 조사하지 않았다.”고 지적했다.
이후 보건복지부는 강선우 의원실의 문제 제기로 ‘2023년 장애인편의시설 실태 전수조사에 해당 내용을 반영하겠다’고 입장을 밝혔다.
강 의원은 “영화관 좌석을 자유롭게 선택하는 것은 소비자의 권리.”라며 “그러나 휠체어 이용 장애인은 좌석 선택권조차 제한된 상황.”이라고 지적했다.
아울러 “장애인도 원하는 좌석에서 편안히 영화를 볼 수 있도록 정부와 영화관 3사의 적극적인 노력이 필요하다.”고 강조했다.
[장애인신문·웰페어뉴스 박성용 기자]