명예 사회복지공무원 전국 최대 규모인 5만 명으로 확충
긴급복지, 통합 사례관리 등 복지 사각지대 해소 총력
경기도는 15일 복지 사각지대 해소를 위해 명예 사회복지공무원을 올해 5만 명 이상으로 확대하는 방안을 추진한다고 밝혔다.
명예 사회복지공무원은 지역주민들과 접촉이 잦은 통장 등이 위기 상황으로 예상되거나 어려움을 호소하는 주민에게 정보를 제공하고, 시·군에 신고 또는 제보할 수 있도록 경기도가 지난 2018년 도입한 제도다.
경기도는 지난해 복지 사각지대 발굴을 위해 편의점 종사자, 택배원, 가스 검침원 등 생활업종 종사자와 종교인 등을 명예 사회복지공무원으로 적극 위촉했다.
이에 따라 2021년 3만8,000여 명이었던 명예 사회복지공무원은 지난해 4만4,000여 명으로 늘었다. 올해는 그 규모를 5만 명 이상으로 늘릴 계획이다.
지난해 도내 명예 사회복지공무원을 통해 발굴된 위기 도민은 9만8,565가구다. 발굴된 대상자에게는 긴급복지, 기초생활보장 등 공적 지원 2만2,167건과 쌀, 부식 등 민간 지원 13만1,984건이 연계됐다.
공적 지원과 민간 지원으로도 해소되지 않은 복합적인 위기 상황에 대해서는 통합 사례관리를 실시해 지속적이고 안정적인 지원을 실시하고 있다.
이와 함께 올해는 명예 사회복지공무원의 책임 의식과 복지제도 연계 가능성을 강화하기 위해 위기가구의 범위, 인적 안전망의 역할, 복지 사각지대 발굴 사례 등을 내용으로 한 상설교육을 도입할 예정이다.
한편, 경기도는 명예 사회복지공무원 확대와 함께 복지 사각지대 발굴을 위해, 긴급복지 위기 상담 핫라인(010-4419-7722)과 콜센터(031-120-0)를 24시간 운영해 복지 상담과 위기 이웃 제보를 받고 있다.
이밖에도 민·관 협력 강화를 위해 생활 밀접업종, 건강보험공단, 교육청 등 관계기관과의 업무 협력도 추진하고 있다.
경기도 김능식 복지국장은 “복지 사각지대에 빛을 비추기 위해서는 이웃 주민들의 관심과 적극적인 참여가 중요하다.”며 “명예 사회복지공무원으로 활동하길 원하는 주민들은 주소지 행정복지센터에 방문해 신청하실 수 있는 만큼 많은 참여를 부탁한다.”고 말했다.
[장애인신문·웰페어뉴스 박성용 기자]