2024-04-26 18:59 (금)

한국고용정보원은 6일부터 구직급여 수급자격 인정신청서 ‘모바일 제출 서비스’를 시행한다고 밝혔다.

앞서 구직급여 신규 신청자는 고용복지플러스센터를 직접 방문하거나, 컴퓨터를 통해서 구직급여 수급자격 인정신청서를 제출하는 번거로움이 있었다.

앞으로는 스마트폰 등 모바일 기기를 통해서 구직급여 수급자격 인정신청서 제출이 가능해진다.

이를 통해 신규 신청자가 고용보험 앱에서 수급자격 인정신청서를 제출한 후, 고용복지플러스센터에서 신분증 확인 등 최소한의 실업 신고 절차만 거치면 구직급여 수급자격 신청이 완료된다.

신청 대상은 퇴사 후 사업장에서 제출한 이직확인서와 피보험자격 상실신고서가 처리돼, 이직 전 18개월 동안 180일 이상 보수를 받은 고용보험 가입자가 비자발적으로 이직한 것이 확인되는 경우다.

다만, 사업자등록증이 있거나 취업할 수 없는 상태 등 일정한 경우에는 수급자격 인정신청서 모바일 제출이 제한될 수 있다. 

한편, 올해 고용보험 누리집 ‘마이페이지’ 등 콘텐츠와 화면 구성을 사용자 친화적으로 개선했다.

특히, 마이페이지에 들어가면 민원처리 현황을 실시간으로 확인할 수 있도록 개선, 지원금액과 실업급여 온라인 수강 내역 등을 쉽게 볼 수 있도록 기능을 강화했다.

또한 화면 디자인 개선을 통해 고용보험 제도와 관련해서 민원인이 알아야 할 핵심 서비스, 주요 소식을 빠르게 확인할 수 있게 했다.

한국고용정보원 나영돈 원장은 “이번 고용보험 온라인 서비스 개선으로 고용보험 서비스 이용이 한층 더 쉽고 편리해질 것으로 기대한다.”며 “앞으로도 모바일 민원 신청 서비스를 확대하고, 민간플랫폼과의 연계를 통한 서비스도 새롭게 제공할 예정.”이라고 밝혔다.

[장애인신문·웰페어뉴스 박성용 기자]